Timu ya wataalamu, majibu ya haraka
Baada ya kupokea ombi la dharura la usaidizi, timu yetu ya kiufundi ilitengeneza suluhisho la kina kwa tatizo mahususi la mfumo wa udhibiti wa OTIS ACD4 kwa kuzingatia uharaka wa tatizo na athari zake kubwa kwa mteja, na mara moja ikaanzisha timu maalum ya kuruka moja kwa moja hadi Indonesia.
Changamoto na mafanikio
Wakati wa utekelezaji wa usaidizi wa kiufundi, changamoto isiyotarajiwa ilikabiliwa - tatizo la upotoshaji wa msimbo wa anwani. Tatizo hili ni gumu kwa wateja kuligundua wao wenyewe kutokana na asili yake ya hila. Mhandisi wetu wa kiufundi Aliamua kuwasiliana na timu ya awali ya kubuni ya mfumo wa udhibiti wa OTIS ACD4. Hatua kwa hatua, fumbo la upotoshaji wa msimbo wa anwani lilifichuliwa na chanzo cha tatizo kilipatikana.
Saa 8 za kurekebisha na uthibitishaji
Ilichukua karibu saa 8 za urekebishaji na uthibitishaji kwa tatizo hili changamano la makosa. Wakati wa mchakato huo, wahandisi wa kiufundi walijaribu kila mara, kuchanganua, na kurekebisha tena, kutoka kwa kuweka upya msimbo wa anwani hadi kurekebisha kila waya kwa undani, ili kuondokana na matatizo moja baada ya nyingine. Hadi hatimaye kutatuliwa tatizo la safu ya anwani ya msimbo usio sahihi, ili kuhakikisha uendeshaji wa kawaida wa mfumo wa udhibiti wa OTIS ACD4.
Matokeo dhabiti: uboreshaji wa kiufundi na uwezo
Matokeo ya usaidizi wa kiufundi yalikuwa ya haraka, matatizo ya mteja yalitatuliwa kikamilifu, mfumo wa OTIS ACD4 ulifanya kazi vizuri, na vifaa vilianzishwa kwa ufanisi. Muhimu zaidi, mteja anaweza kufanya mafunzo ya wafanyakazi na mazoezi ya vitendo. Hii sio tu kutatua tatizo la haraka, lakini pia iliweka msingi imara kwa maendeleo ya muda mrefu ya mteja.
Mhandisi wetu wa Ufundi Alicheza jukumu kuu katika mradi huu. Kwa ujuzi wake wa kina wa kitaaluma, ujuzi thabiti wa vitendo na uzoefu mkubwa wa tovuti, alitoa usaidizi mkubwa wa kutatua matatizo. Jacky, kiongozi wa mradi, alifanya kazi kwa karibu na Bw. He na alikaa kwenye tovuti ya mradi kwa zaidi ya saa 10 kwa siku, akizingatia kutambua tatizo na utekelezaji wa ufumbuzi.
Ushirikiano huu sio tu huongeza utendakazi wa vifaa vya mteja na ufanisi wa uendeshaji, lakini pia huimarisha zaidi imani ya mteja katika uwezo wetu wa kiufundi na huduma.
Katika siku zijazo, tutaendelea kutimiza dhamira yetu, kufanya kazi nzuri katika teknolojia na huduma, kushiriki matokeo na washirika wetu wa kimataifa na kukuza maendeleo ya sekta ya lifti.
Muda wa kutuma: Aug-02-2024